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關於聯名訂閱方案

此方案為「方格子vocus」與「1號課堂」雙品牌聯名合作優惠方案,每年將會自動扣款續訂。 用戶欲訂閱本方案,將統一透過「方格子vocus」平台完成訂購。完成訂購後vocus Premium方案即被開通,用戶同步將會收到「會員訂單通知信」(通知信含1號課堂「全暢聽」一年方案兌換序號,兌換流程可參考下方第三項);(註:若付款後遲未收到訂單通知信,請先檢查信件是否跑到「垃圾郵件匣」,若仍未收到,請主動洽詢方格子客服信箱:contactus@vocus.cc。)

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如何開通方格子「vocus Premium」

用戶完成訂購流程後,vocus Premium方案即被開通,用戶可使用帳號登入方格子Premium專區閱讀好文: https://vocus.cc/

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如何兌換1號課堂「全暢聽」知識訂閱服務

用戶完成購買後,可於信箱內收取「會員訂單通知信」,信件內將含有1號課堂「全暢聽」知識訂閱服務一年方案「兌換序號」,您可將序號複製後,至1號課堂官網「會員中心→兌換序號」進行權限開通與體驗(點此前往:https://classone.cwgv.com.tw/);也請特別留意,用戶訂閱效期自兌換成功後起算一年,自動續約者會再提供新兌換序號,以此類推。

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訂閱後,我可以退款或終止訂閱服務嗎?

訂購後,您可以至方格子主動取消往後的自動扣款。若需退款與終止服務,自訂購日起15天內請來信至方格子客服信箱:contactus@vocus.cc,將有專人為您服務。逾時恕無法受理,敬請見諒。

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關於方格子vocus Premium
Q1. Premium會員與一般付費會員閱讀的內容是否有差異?
Premium會員可以閱讀所有加入vocus Premium計畫的付費內容,但並非平台上「所有的付費內容」,有些作者只將自己少部分的付費內容收錄到vocus Premium中,其餘的內容仍然需要額外付費。
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Q5.Premium會員的數位徽章可以用來幹嘛?
潮。
關於1號課堂「全暢聽」知識訂閱服務
Q1.我可以在哪裡可以查詢1號課堂「全暢聽」觀看期限?
序號完成兌換後,可至1號課堂官網「會員中心」查詢訂閱會員效期。
Q2.1號課堂「全暢聽」服務開通後,我可以暢聽那些產品?
全暢聽」知識訂閱服務,暢聽範圍僅限已合作授權之「線上課程、有聲書、聽書」(不含電子書)。未加入訂閱服務產品可另外單獨購買。
Q3.1號課堂「全暢聽」服務開通後,我該如何區別哪些產品未加入「全暢聽」訂閱服務?
「全暢聽」知識訂閱服務,其「線上課程、有聲書、聽書」暢聽範圍已包涵大部分內容,惟仍有少部分未加入訂閱服務的產品,會員可於1號課堂官網或APP產品介紹頁裡查詢,凡出現「◎此產品僅支持單獨購買,未納入全暢聽服務」即代表該產品未納入「全暢聽」的服務內,但仍可透過單購方式獲得。
Q4. 1號課堂「全暢聽」服務開通後,我只能使用網站閱聽嗎?
訂閱開通服務後,只要登入相同帳號,可於1號課堂「網站/APP」同步體驗,暢聽無阻。
Q5.1號課堂「全暢聽」服務開通後,我可以下載所有影音檔嗎?
「全暢聽」知識訂閱服務屬於購買「線上閱聽權益」,您可以在線體驗、學習,恕不提供影音檔下載服務。
Q6.購買這個方案後,我還可以參加1號課堂「全暢聽」的活動抽獎方案嗎?
本獨家優惠專案為特殊行銷方案,恕無法具備抽獎資格,敬請見諒。
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Q8.如何聯繫1號課堂?
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