大家好,我是談判大叔。這次很榮幸,受邀在【1號課堂】開設我的第一堂音頻課『收服慣老闆的20堂談判課』,而我也即將出版個人第一本書《頂尖投資人都在學的被動談判術》,透過書和課程,我把多年來從實戰中領悟的「被動談判術」拉到職場中,我要將畢生所學的談判技巧,毫不藏私的傳授給你。
首先,讓我先自我介紹。我是建中、台大經濟系校友,專長是談判和兩岸房地產投資。除了自己主持的投資案外,同時擔任房地產談判和投資顧問,客戶來自兩岸三地,從小人物到財星五百大的董事,案件類型囊括了租賃談判,到幾億人民幣的拆遷談判案。至今兩岸輔導的房地產投資案總額超過93億台幣,單一法人客戶的顧問費達380萬台幣。
即便我經手過的談判類型和對象不勝枚舉,但為了切中現代人最大的痛點,讓你的學習更有效率,在這堂課中,我將談判場景聚焦在職場,將談判對象鎖定為每個人都可能遇到的慣老闆。
為了讓課程更符合現實,我特別邀請了知名上市公司的HR主管和明星獵頭顧問,共同設計這套課程,希望這門課能解決你面臨的困境,提升你的職場技能。
課程的前半部,我會把「被動談判術」中收斂了攻擊性的技巧抓出來,用在你和慣老闆之間,幫助你解決職場難題。
更重要的是,在這堂課的後半部,我將揭露台灣市場上從沒有人討論過的,關於「說服力」的秘密。而在【1號課堂】學習的你,將由淺入深的了解,商場上的頂尖老手,如何運用這個秘密,在談判桌上得到你要的東西,連帶有「敵意」的對手都能被你說服。
人為什麼要學談判?為什麼說服力很重要?因為我們都想在人生各個階段,藉由「交換」,也就是談判,來得到我們想要的東西。談判技術背後那些關於人性的洞察,的確能幫助你,在和人互動的時候,用更不傷感情的方式進行有效溝通,藉由成功的談判和說服,在達到目的的同時不讓任何一方吃虧,達到雙贏的局面。
一位我很尊敬,曾經在美國成功上市的投資界大前輩跟我說過,當全世界都在鑽研「如何說服人」的時候,那些懂得「如何被說服」的人,才是最後的贏家。這句話是什麼意思呢?
99.9%的人都以為,說服力的關鍵在於口才、在於清晰的表達,或是如何說一個好故事打動人心,這些概念都沒有錯,但這些絕對不是最有效的說服力,因為這些概念,都無法卸下對手的心防。
其餘0.1%的高手知道,商場上只要牽涉大筆金額的交易,所有人都會帶著很高的警戒心上談判桌,任何你想說服對手的意圖和提案,都會被對手用質疑和打對折的態度來檢視。所以,即使你能把對手說的痛哭流涕,他心中的警戒心,仍然會阻止他採取你要的行動。
但如果立場相反,今天你是被追逐、被說服的那一方,對手的警戒心就會大大降低,他只會擔心即將失去你,而忽略這筆交易對他未必有利。
接著,你就可以運用我們課堂上教的各種談判技術,不著痕跡的引導對手拿著你要的條件來說服你。到時候,要如何雙贏、雙贏在哪個點上,都將由你決定。
所以,高手都會盡可能不讓自己成為那個追逐對手的「說服者」,而是成為那個被對手追逐的「被說服者」。
回頭說說這堂課設計的初衷吧!
這堂課,名稱叫做『收服慣老闆的20堂談判課』,一聽到這個名稱,一定有人覺得不舒服,因為這個用字遣詞,擺明了就是要故意製造對立,煽動員工的受害者情緒。
到底誰是「慣老闆」?誰有資格對老闆下這種瞧不起人的定義呢?
你心裡或許會想,這位講師一定是一位自私、幼稚、自以為是,只會出一張嘴、做事不牢靠的人,百分之一萬是一個職場上的loser。
如果是從前的我,看到這樣的標題,我也會這樣想、也一定會罵髒話,我還很想站在這個講師面前,指著他的鼻子說:「你知道老闆有多辛苦嗎?你創業過嗎?當過老闆嗎?你有過跑銀行的壓力嗎?你知道借錢給員工發薪水,但員工還是一直抱怨你要求太多的辛酸嗎?什麼都不懂,你有什麼資格說話!」
但恰恰就是因為如此,這堂課才有開課的必要和意義。因為剛剛說的這些負面標籤,會讓老闆和員工之間,永遠無法產生真正的對話。
所有的誤會,都是起因於不了解,如果老闆和員工一直無法跨出自己的小圈圈,不想進一步了解對方,兩邊無法產生交集,那麼職場中的爭執和對立,就會永遠無解。
再進一步想,沒有一個人比慣老闆本人更懂慣老闆的心裡在想什麼,慣老闆到底怕什麼?愛什麼?需要什麼?還有最重要的,慣老闆在什麼情況下,會願意改變自己配合你?慣老闆在什麼情況下,會心甘情願為你升遷加薪?
所以,這堂課就讓我這個資歷10年的慣老闆,為你拆解一下慣老闆到底在想什麼吧!
前六堂課,我會教你一種既不用失去自己的立場,又不會引發對立的「被動談判術」,讓你知道如何藉由管理慣老闆的焦慮,將慣老闆從你職場上的破壞者,變成你工作中的好幫手。
從第七堂課開始,我會教你如何跟老闆站在同一陣線,帶著老闆去和客戶談判,你們將學會站在「被說服者」的有利位置上思考、行動,接著引導對手朝你想要的方向前進。
不論你是談判的主攻手或是助攻手,你將明白如何用「不說話」代替「說話」;如何用「被動姿態」代替「主動姿態」;如何讓你的說服力,從「有形」升級成「無形」。你會瞬間讓團隊的談判力提高一個檔次,你會成為老闆最得力的助手、最英明的幕僚,發揮自己的影響力,拓展公司的業務。
最後強調,大叔本人痛恨紙上談兵,所以在這堂課裡,我們不談理論,只談實戰技術。如果你覺得慣老闆老是看不到你,這門課會讓你扭轉在慣老闆心中的形象,增加自己的能見度。如果你是一位老闆,這堂課有機會讓你明白談判的本質,了解對外談判時如何把老闆和員工放在正確的角色上,獲得商場上的成功。
在訂閱課程之後,如果有任何問題,歡迎你在問答區留言發問,我和我的顧問群將會定期回覆,從實務角度為你解惑。
如果有這個榮幸,我想和你一起在職場叢林裡戰鬥。也許有一天,你會發現,原來我們這群慣老闆,也有讓你喜歡的那一面。
我是談判大叔,我們課堂上見!