大家好，我是Vista。過去曾任職網路產業和媒體，現在是一位企業顧問和講師。很高興這次有機會可以跟「1號課堂」合作，推出「從0到1打造內容行銷」的系列課程。這個系列課程總共有25集單元，我會帶領大家從零開始認識內容行銷，深入研究這個備受國外媒體與專業人士推崇的新世代行銷方式。

說到內容，你可能會想起圖文、影音、動畫或簡報等等，我也相信，你一定聽過「內容為王」這句話！但是，你可能不知道，如今優質的內容比以往任何時候來得重要！道理很簡單，這是因為內容始終是行銷的核心。當大家愈來愈不喜歡被無聊的廣告轟炸的時候，反觀有用、有趣的內容卻能贏得消費大眾的青睞⋯⋯話說回來，這也是我們和目標受眾連結的最佳途徑。換句話說，內容行銷不只是能夠促進銷售，也是企業界得以對外創建品牌知名度、展示專業權威和建立信任的有效方式。

在當今的行動時代裡，廣大的消費者對於各種科技事物的操作和使用益發嫻熟；相對地，他們對於產品、服務的想望與要求，可能也會變得更加複雜、多變與苛刻。所以，在資源與預算有限的情況下，企業更需要透過內容行銷的方式來抓住目標受眾的目光，進而達到吸引、激勵和轉換潛在客戶的目標。

根據美國內容行銷協會的調查，早在 2016 年的時候，就有超過九成的美國企業決定轉向內容行銷。有愈來愈多的公司計畫與內容行銷人員攜手合作，並在未來幾年跟上快節奏的數位世界一起狂歡。不誇張地說，這個世界上許多令人稱羨的傑出企業，像是蘋果、樂高、愛迪達和可口可樂等等，都已經開始使用內容行銷了！現在，你也想跟上這個趨勢嗎？

眾所周知，內容行銷主要用來傳遞有用的資訊，並且在潛移默化中達到銷售的目的。但在我們深入研究這些行銷方法之前，我想要跟大家分享內容行銷的真正意涵——它真的意味著什麼？或者只是一種潮流、時尚？內容行銷是否提供了它所承諾的功能？它如何幫助我們實現業務目標？

嗯，為什麼內容行銷很重要呢？連許多知名企業都爭相研究和採用了！現在，就讓我來跟大家分析一下：

對於耳聰目明的消費者來說，他們討厭無聊轟炸的廣告，卻很期待業者可以提供有關產品和服務銷售的關鍵訊息。除此之外，內容行銷可以協助企業組織建立信任感，當你分享的資訊愈多，用戶也就愈了解你，自然就會產生信任。信任感的建立固然需要時間的積累，但卻可以驅動目標受眾，讓他們自動轉變為貴公司的客戶。

要知道，創建和分享獨特的內容，不只是有利於推動內容行銷，更能夠幫你奠定專業形象與權威。當有更多人透過你來了解產業情報，或是藉此搜集與產品、服務銷售有關的更多資訊時，你將自然成為行業內可靠的訊息來源。

透過內容行銷，不但可以幫助企業建立品牌意識和吸引新客戶，更能夠協助潛在用戶做出購買決策。特別是資訊性的內容，相當受到大家的喜愛，也有助於目標受眾能夠做出明智的決策。所以，只要你用心創建足以詮釋產品、服務價值與優勢的內容，自然可以帶動業績的成長。

也因為內容行銷是如此地重要，所以我在「從零到一打造內容行銷」的系列課程之中，將會從最基本的概念介紹開始談起，包括：先跟大家介紹什麼是內容行銷？為何我們需要內容行銷？以及可以使用哪些不同的型態來產製內容？

接下來，我會再跟大家介紹從事內容行銷最關鍵的幾個環節，也就是設定目標受眾、打造內容策略、盤點寫作元素和建立寫作框架。此外，我也針對許多朋友很感興趣的主題，像是：說一個好故事的方法、如何提高寫作效率、內容產製的注意事項、選擇內容平臺與通路，以及規劃內容行事曆等等，專門開闢單元來進行分享。

在協助大家認識內容行銷的正確概念，並打好基礎之後，我們就要開始進入內容產製的實作環節。我會根據不同的內容型態，為你介紹有關官方網站、部落格、社群媒體的經營邏輯與方法。同時，我也會跟大家講解有關商品文案、新聞稿、銷售頁與電子報的寫作技巧，並輔以真實案例進行說明。

在本系列課程的後半段，我會針對不同的產業別的屬性和特色，為大家介紹可以更接地氣地來從事內容行銷？所謂「他山之石，可以攻玉」，我也會在這些單元中為大家搜集國內外的一些內容行銷的成功案例，透過觀摩別人的行銷方式，來達到自我精進的目的。

隨著科技的不斷創新，廣大的消費者對產品、服務的需求會愈來愈多，也會對於往來的企業抱有更高的期望。而從行銷的角度來看，傳統行銷的效益正日漸縮減，取而代之的是消費者角色的崛起——像是細分的目標客群，客戶旅程之中的接觸點，以及更具有針對性的行銷活動，都是關係到行銷成敗的重要關鍵。

整體而言，內容行銷不只是一種時尚、潮流的產物，無論是B2B或B2C產業，大家若能透過各種內容平臺和社群媒體來傳遞優質內容，不但可以撙節廣告預算和行銷成本，協助達成銷售目的，更可以統合公司內部的資源。所以，我認為內容行銷儼然已經成為當今行銷領域的一門顯學，而這也是為什麼每個企業現在都必須專注產製內容，以及許多強勢品牌在今天都建構了無比強大的內容行銷業務團隊的原因。

聽到這裡，是否勾起你對內容行銷的興致了呢？接下來，就請你和我一起進入內容行銷的世界吧！我是Vista，我們下一集再見！