cover
avatar
羅鈞鴻 | 聽懂人心的共好溝通課
聲音課程 6小時2分39秒 自我成長 29集

主持人:跨界CrossOver 創辦人∣少女凱倫

與談人:聲音教練∣羅鈞鴻(小虎)

    女力學院共同創辦人、資深職涯顧問∣謝瑞珊(S姐)Sherry

主  題:老闆聽不懂,同事難理解,客戶會錯意!溝通,真有這麼難?


  1. 小虎老師在課程裡提到,從人際感知到「共感溝通」是個很有趣的過程,究竟什麼是「共感溝通」?該怎麼應用在職場溝通上?S姐又如何看待共感溝通呢?

  2. S姐有豐富的諮詢輔導經驗,一定遇過許多與老闆溝通(向上溝通)的案例,可否和我們分享?在向上溝通時,兩位老師有什麼建議?

  3. 職場上或多或少都會遇到情緒較容易激動的場面,面對衝突,該如何優化溝通品質?兩位有沒有一些實務上的技巧可以跟大家分享?

  4. S姐過去斜槓過好多身分,做過作家、YouTuber、獵頭顧問,一直到後來創辦女力學院,成為經營者。成為老闆後又是另一種角色,在與夥伴或是員工對話時,尤其是跨世代,有沒有一些有趣的觀察?

  5. 面對不同角色的轉換,在溝通方式上,小虎老師又有什麼建議?