洗腦文化充斥，人們必須強化自身判斷力，避免被操控。達志影像提供

最近，美國總統選戰檯面上，看似闃然無聲，兩黨候選人私下卻暗潮洶湧。川普的支持者，幾乎每天收到近十封Email，分別來自女兒、兒子，甚至部屬，每一封的稱謂都很親切，也不全都是要求捐款的。

與傳統催票信最大的不同是，這些mail都有個主旨，像是談世界局勢、中美衝突、新冠後世界，數字、例子、邏輯、歷史樣樣俱全，仿如《紐約時報》政論版。重點是，結論統一都是：川普是最能解決這些問題的人。

操弄選舉，手法更精密

最近的一封信，是希望全國支持者捐款給亞利桑那州一位共和黨參議員，因為一旦他落選，參議院將被民主黨奪去，可能在未來四年彈劾川普。信中還鉅細靡遺地闡述彈劾美國總統來源、過程、結果，活生生地為收信人上了一課美國政治史。

攻擊對手、抬高自己，向來是選舉常態，只是手法愈趨精密複雜。川普在2016年，用英國數據公司劍橋分析打選戰。曾在裡面工作的布特妮．凱瑟，去年寫出《劍橋分析事件大揭祕：幫川普當選、讓英國脫歐，看大數據、Facebook如何洩露你的個資來操弄你的選擇》，就揭露公司在國家選舉、議題、廣告的操作。

凱瑟發現，劍橋分析利用許多方法取得個資，如臉書、信用卡紀錄等進行比對，縱使從不認識你，還用「OCEAN」法分析個性，因為個性影響投票行為「O」代表「開放」（open）、「C」代表「嚴謹」（conscientious）、「E」代表「外向」（extroverted）、「A」代表「親和」（agreeable）、「N」代表「神經質」（neurotic）。運用「精準鎖定」技術，隨時監控選戰廣告觸及率。

因此，你的資料隨時可能外洩，像手機上出個小測驗，可得咖啡券10張，看似無傷，都可能是廠商或政黨收集個資的途徑。

洗腦向來是政治的主基調，歷史上洗腦最成功的，是希特勒的宣傳部長戈培爾，他的言辭動聽而精闢，在焚燒共產主義和後現代虛無主義的書時，義正詞嚴說道：「在這火光下，不僅是宣告一個舊時代的結束，還照亮一個新時代！」現今專制和民粹主義興起，也以洗腦方式出現，還常引發戰爭，且綿延不絕。英國一家智庫研究世界60％的武裝衝突持續至少十年，人民醉心於國家利益擺第一的洗腦劇本。

日常生活裡，「洗腦」無所不在，用不到的東西卻一直血拚，消費社會用盡心機，掏空我們的口袋，換來你對他的效忠。

日本暢銷書作家岡田尊司深入研究政客、生意人、邪教幹部的洗腦手段，寫出《當「洗腦」統治了我們：思想控制的技術》，洗腦可以用於正面，像是潛能開發、自我成長、戒除惡習、自我暗示療法，也可以拿來操控輿論、吸金、恐攻、騙選票。「現代社會的結構是『便於欺騙也容易上當』，」他警告。

幸好，這幾年很多反洗腦專家研究出洗腦用什麼手段，控制者及被控制者各有何特徵？控制者常自戀成性，虛張聲勢、逞強稱能、毫不在乎的欺負弱者，許多政界及商界人物都被議論為自戀。甲骨文創辦人賴瑞．艾利森，就曾被論為自戀。該公司經理人形容：「上帝與賴瑞的差異在於，上帝不認為祂是賴瑞，但顯然賴瑞自認是上帝。」

資訊窄化，被洗腦而不自覺

很少人能抵擋自戀成性的領導人，尤其被洗腦者有著依賴性人格，急切依附強大力量，並容易受到情緒勒索，也因此個人人格的健全與健全的國家息息相關，對人依賴成性，也希望依附一個強大領袖，容易被民粹型政客掌控。有的人內心黑洞很深，期待「榮譽」「團體壓力」「自我認同」。洗腦方偽裝成「伙伴」或「好心人」，給予你「忠告」，其實是變相的控制， 例如川普給選民的信，往往強調左vs.右，被欺負vs.享受特權，然後和選民說，「我是站在你們這邊」。

受高等教育的人不會被洗腦嗎？日本奧姆真理教成員裡，不乏公司高階主管、大學教授。日本催眠術協會理事南裕曾誇口，為東京大學學生施展催眠術，從未失敗過。因為知識分子懂的多是專業知識，生活面缺乏，操控的人只要發展出一套理論，沒有人拆穿，他們就心悅誠服。

戈培爾曾說：「謊言重複1000遍，也不會成為真理，但謊言重複1000遍，而又不許別人戳穿，多數人就會把它當成真理……，」因此獨裁者必須控制媒體，最近菲律賓強人總統杜特蒂就關閉最大媒體集團，也是他的最大批評者ABS-CBN，趁疫情箝制言論自由。

但現代社會資訊泛濫，問題重重，人們不是因腦子已麻痺，懶得思考，就是尋求簡化管道，此時媒體就整理出「懶人包」，雖簡化資訊，但可能成為思想控制，內容偏頗且經整理過濾。

現代人對任何資訊都保持懷疑，即使符合自己的立場與觀點也是如此。如果人光接受符合自己想法與立場的訊息，往往造成訊息的窄化，不知不覺被洗腦。

哲人盧梭說：「人生而自由，卻無往不在枷鎖之中，但我們還是可以支配自己的命運。」

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採訪撰文／楊艾俐

錄音轉述／陳雨新