邱強，世界級的國際危機處理與零錯誤大師。美國贏得1991波灣戰爭的背後有他的協助，美國500大企業，從沃爾瑪到麥當勞遇到危機，有八成公司會找上他，曾主導過無數的國際重大災難調查，他所提出的「零錯誤」影響全世界。
近兩年由於新冠肺炎疫情的影響，造成供應鏈斷鏈、市場需求改變、企業流程重組等等；在相關因素衝擊下，企業犯錯的機率更是大幅增加。 如果企業能夠掌握零錯誤「三防一進」的基本原則，反而能夠化危機為轉機，大幅提升企業的競爭力。
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