根據估計，現在進入小學的孩童中，有高達65％的人將從事至今尚未存在的工作。在全球化和數位化的時代，教育的方式必須改變，現有及未來人力的培訓方式也要重新定義。科技改寫教育現場，向來對教育領域用力很深的微軟，在全球教育分享論壇歸納出未來學習應涵蓋的幾個重要面向。
今年的全球教育分享論壇上，負責教育事業群的微軟副總裁沙西托（Anthony Salcito）談到教師的角色，半開玩笑地說：「如果將一百年前的外科醫師，帶到現代醫院的手術房裡，他一定會感到茫然、不知所措；但若將一百年前的教師，帶到現代的教室裡，他依然可以繼續教書上課。」此話一出，立即獲得現場與會者的笑聲與掌聲。
這是十分常見的批評，質疑教育現場的改變步調太慢了。沙西托特別指出，儘管時代更迭，教師每天仍肩負著相同的使命，也就是激勵學生，並竭盡所知所能地幫助他們追尋熱情、發展天賦，教師扮演的角色亙古不變，但隨著學生的心智、學習的方式、工作的型態等大環境的轉變，教育現場也不得不迎頭趕上。
微軟亞洲公司外部與法律事業群副總顧問安東尼．庫克（Antony Cook）表示：「快速發展中的科技，創造出新的知識、經驗及機會，我們面臨的挑戰是如何幫助每個學生培養未來需要的能力。」未來大約26％的職位將外包或自動化，但相對也會有25％的新職位誕生，現在進入小學的孩童中，有高達65％的人將從事至今尚未存在的工作。
未來的職場正在改變，科技也同時正在改寫教育現場，微軟在全球教育分享論壇，歸納出未來學習的新樣貌應涵蓋以下幾個重要面向：
1. 抱持成長思惟，邁向終身學習
很多教育者害怕科技帶來的改變，其實要做的是心態的轉變。「科技並不會降低教師的價值，反而會帶來更多的創新教學，」沙西托強調，教育者就像超級英雄一樣，努力翻轉學習的樣貌，並直接影響學生的經驗及終身技能，「現在比任何時候都需要老師的創新及專業。」
不只老師要改變成長，每個人都需要邁向終身學習。舉例來說，在自然資源匱乏的新加坡，人才是最大的資源，因此，當地政府推動「未來技能」（SkillsFuture）計畫。這是一項全國性運動，主要幫助個人在教育和職涯做出明智的選擇、發展完整且彈性的教育及培訓體系、規劃技能架構及培養終身學習文化。
對老師來說，一天可以教學生一堂課，但如果能引發學生的好奇來學習，他們將持續一輩子的學習。
2. 導入科技工具，創造合作學習
如何運用科技工具創新教育，微軟示範了一些做法。例如在教學現場，藉由運用《當個創世神》（Minecraft）的沙盒遊戲、火柴盒般小巧的micro:bit微型電腦、Hololens智能眼鏡結合混合實境（Mixed Reality）、人工智慧、大數據、Skype等科技，能夠提升學生的自主性與創新力，改變僵化的學習模式。
猶如利用Minecraft建造一個新的世界，在夏威夷普納荷學校（Punahou School）擔任資訊科學教師的金恩（Douglas King）分享，老師的最大挑戰是如何去引導學生形成一個堅強支援的學習社群，讓每位學生在當中都有機會表達自己的意見，並分享熱衷的事物。
金恩強調，你的教室是一個以教師為中心的車輪，或是像個蜘蛛網、充滿社群成員之間的連結？老師要了解不同學生的熱情、技能與價值，激發他們的學習動機、促成彼此信任及合作，一起創造共享的價值。
3. 寫程式列必修，接軌未來社會
愛沙尼亞、英、美等國將程式設計列為必修課程，日本預計在2020年開始實施修訂的課綱，強調包含程式設計在內的資訊運用能力，從小學到中學都是必修的課程。
山田教授（Prof. Yamada）談到，日本知名卡通人物「哆啦A夢」有個百寶袋，裡頭裝了竹蜻蜓、手持電話等各式神祕法寶；對很多小孩來說，他們也會認為自動門、自動車等屬於神祕工具。
山田教授指出，雖然寫程式是必修課，但只有少數學生會成為程式設計師，比起程式設計本身，更重要的是培養學生邏輯、設計及系統思考的能力，幫助他們了解資訊系統的運作方式，適應未來的社會。
4. 新女力的崛起，勇於創新改變
微軟一直很鼓勵年輕的女性或女孩，藉由科學、科技、工程和數學去創造改變，從老師變成軟體工程師的珍妮．佛瑞斯（Jenny Ferries）即是值得借鏡的例子。
佛瑞斯在中小學教書長達14年，後來卻成為微軟的軟體工程師，只因她把握機會並相信自己。她從小就喜歡動手做、解決問題和當老師上課，懷抱這樣的熱情進入學校、嘗試創新教學、帶領學生操作STEM，並為了改善教學而申請加入微軟的LEAP「創新之星」計畫。辛苦完成16週培訓後，原本計畫把經驗帶回教室，卻因緣際會加入微軟的工作團隊。
不只寫程式，佛瑞斯也對AI、VR等新技術感興趣，努力了解科技如何改變教學的世界。「為什麼不試試看？」是她的口頭禪，堅信自己才是畫地設限的人。在追隨自己熱情的過程中，遇到困難的挑戰怎麼辦？「相信自己」是她最大的動力來源。
微軟相信，在全球化和數位化的時代，教育的方式必須改變，現有及未來人力的培訓方式也要重新定義。來自第一線企業的疾呼也是值得教育體制內工作者的重要參考指標，教育急需為培養未來人才而改變。
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