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社會智能，又稱情緒智能（Social and Emotional Intelligence, SEI），指的是一個人調整、控制自己思想、情緒及行為的能力。研究顯示，社會與情緒教育有助於提升學業成績、社交或工作表現，是未來人才的重要競爭力，也是生活在複雜多變的現代社會，必備的基本技能。

然而，社會/情緒教育雖然這麼重要，但在教養中卻經常被忽略。如果說情緒力是學習力的基石，也是一生的無形資產，代表未來的競爭力，那麼，抽象的社會/情緒素養該怎麼教？如何學呢？

學校是最佳的學習場所

其實，社會／情緒教育不只要在家庭落實，學校更是最佳的學習場所。108課綱強調「自發、互動、共好」的精神，提供了一個新契機，幫助孩子學習從自發--專注自己、互動--關懷別人，到共好--理解世界。

芯福里情緒教育推廣協會副秘書長暨研發部部長陳慧慈表示，目前的學校教育仍以學業取向為主，但無論是為了提升學業表現或是推動品格、性平、反毒、反霸凌等教育專案，如果沒有納入社會／情緒學習，多半會以失敗收場，因為偏差行為都是情緒沒有出口，長久累積下來的惡果。

那麼，抽象的社會與情緒素養該怎麼教呢？一般做法，可以是結合既有的班級經營，將社會情緒教育融入學科課程或團體活動，例如說故事、分組討論、玩桌遊、戲劇表演等，透過創造情境或提供任務，增加孩子互動的機會。也可以納入學校課程計畫，單獨列為一門課，更有系統和完整的呈現課程內涵，例如芯福里在全台灣一百多所小學，開設免費EQ課程，上過課的孩子，至今已高達數十萬人。

因應新課綱上路，台北市政府教育局率先於去年展開「情緒／社會智能觀察紀錄」的試辦計畫。從15所國中小，擴大到108學年度的31所國中小，包含「個人內在技巧」、「人際之間技巧」、「壓力管理」、「適應力」以及「一般心情」等五大觀察面向，希望培養學生良好的生活習慣，建立自我領導與統御的能力。

情緒力是學習力基石

「做情緒／社會智能的觀察，有機會看到孩子多方面的能力。」臺北市立大學心理與諮商學系副教授危芷芬指出，引導孩子想像未來的生活，讓專業學習與情緒教育平衡發展，形成好的循環，希望孩子不要將青春消耗在情緒的困擾裡，而是更專注培養自己的興趣及專長。

危芷芬強調，一個永續經營的人生，需要有挑戰性的工作、良好的人際關係及助人的快樂，做到這三件事，即使遇到很多挫折，也能夠重新站起來。

以孩子的基準為起點，把握學習的機會

中央大學認知神經科學研究所兼任助理教授陳永儀表示，社會／情緒智能是先天與後天交互作用的結果，每個人的基準點會不一樣，應該跟自己比，而不是跟別人比。她建議父母，在考慮小孩是否需要幫助、增進EQ之前，應該先了解、接受自己小孩的狀態，以小孩的基準為起點，再思考是否需要調整，以及如何調整。

情緒與學習有一定的關係，陳永儀曾在半夜的大學校園裡，看見學生自願犧牲睡眠、練習跳舞，因為只要孩子有興趣，感到好奇、有挑戰性，就會產生強烈的學習動機。

更多情緒管理的方法，歡迎參考【未來Family】。我是德齡，謝謝你的收聽，我們下周見。

（片頭音樂來源：六條弦）