如何增加復原力

各位聽眾好，我是《哈佛商業評論》全球繁體中文版的執行副總編輯鄧嘉玲。我想跟大家談談「如何增加復原力」，內容出自本刊的精采文章。

所謂復原力，就是指遇到挫則可以很快復原的能力，可以用在組織上，也可以用在個人上。

經理人都知道，要建立一個復原力強大的企業，關鍵在於敏銳的分析能力，包括量化和質化資料的分析。然而，我們卻很少運用各種企業管理的工具，來衡量或加強我們自己順應環境以便調整、成長和成功的能力。

其實我們應該要善用各種企業管理的工具。有三件基本事項可供你運用，來衡量、管理並強化你自己的復原力，就像你增強公司的復原力一樣：

第一件事：勤做紀錄。

若沒有好好做紀錄，上面所說的那些評估公司經營狀況的工具，都無法發揮作用的。同樣的道理也適用於建立個人復原力。若把正向的人際互動、生活事件和回憶化成文字，如此產生的價值，高於其他未化成文字的活動。

你可以用簡單的「分類」方式，例如：家庭、朋友、工作等，然後記在筆記本裡，或是把這些資訊輸入試算表，做成一個數位的「感恩日誌」，把這些內容加上主題式的標籤。

第二件事：創造價格走高的市場。

當投資人爭相進場時，金融市場就會活絡。同樣的，當我們鼓勵正向買家進入市場時，我們自身的復原力也會跟著提高。這件事情做來不難，因為正向是有社會傳染性的。

意思是說，若是我們自己的態度變得更正向，就會鼓勵別人也變得更正向，而這會回過頭來產生一個正向良善的反饋迴圈，我們自己的復原力會因為別人的行動而增強。

第三件事：定期檢視報告。

企業定期檢討財務狀況有助於建立復原力，同樣的，人們若想要增強復原力，也應定期檢視個人的正向數據。這麼做不只能提供你一些深入想法、採取行動來改善自己，也讓你有更多正向的互動，並接受別人表達感激之意，因而提高你的復原力。

只要定期檢視你的正向能量有多少，你的復原力就會變得更強。因此，不妨每天找一個固定時間，來慶祝和思考一下自己的正向能量。

以上摘自《哈佛商業評論》全球繁體中文版，說明可以做三件事來增加復原力，分別為：勤做紀錄、創造價格走高的市場、以及定期檢視報告。

謝謝收聽，也歡迎您來閱讀《哈佛商業評論》全球繁體中文版。