如何處理辦公室政治

各位聽眾好，我是《哈佛商業評論》全球繁體中文版的執行副總編輯鄧嘉玲。今天跟大家談的主題是「如何處理辦公室政治」，內容出自本刊的精采文章。處理辦公室政治時，有三件注意事項：

注意事項一：改變心態，學會擁抱辦公室政治

一般人總認為，要在職場有所發展，不斷交出漂亮的成績單，應該夠了吧？或是，一步步往上爬，埋頭專心把工作做好，也應該夠了吧？問題是，「工作做得好」只是成功方程式中的一環。想證明自己的價值，你非擁抱辦公室政治不可。你必須去「玩政治遊戲」，小心應付各種微妙的人際關係與棘手的狀況，而這些事非常可能超出你的職務範圍。多觀察在公司一路高升的人，看他們如何與人溝通、開拓人脈、有策略地掌控自己的職涯，你再試著如法炮製。多找機會和具影響力的高階主管談話。假如你有所貢獻，務必要讓主管注意到。如果你一開始這麼做時很不自然，或覺得不太自在，那也無所謂。事業要成長，往往代表需要跨出你的舒適圈。

注意事項二：管理「辦公室政治」

辦公室政治每分每秒都在發生。可能是意見不合，可能是每個人都有自己的打算。沒有人喜歡置身其中，卻又無可避免。既然如此，我們就得管理辦公室政治，不要讓人的因素，害事情做不成。試試以下三種方法來管理辦公室政治：

1.          釐清關係。先搞清楚有多少相關的人，彼此之間有什麼關係。你如果需要建議改變，或只是想做好分內的事，這可以讓你看清要透過誰去推動你想做的事。

2.          公開討論。要是問題浮上檯面，就主動把相關的人找來一起把話說開。你可以召集會議，或請意見不同的各方一起午餐。

3.          促成共識。達成共識需要計畫。和持反對意見的人個別談話，看他們的理由是什麼，思考自己如何回應。同時請你這一派的人發揮影響力，說動另一派的人。（張茂芸譯）

注意事項三：別跟新人說辦公室八卦

新人剛進公司，你可能很想找他好好聊聊，把辦公室裡的所有八卦都告訴他。你甚至可能還會覺得跟他說內幕消息，是幫了他大忙。不過把辦公室政治一股腦倒給新人，未必是件好事，不但可能讓他對你有負面觀感，也可能害他對新同事有成見。當然，你應該協助新人認識環境，只是你得先問問自己的動機。你是想幫他早點順利適應？還是想拉攏他？就算你是一番好意，也得謹慎選擇你分享出去的訊息。畢竟你不曉得這位新人會跟別人說什麼，他很可能把你講的話都抖出來，也很可能損及你的名譽。記住這個簡單的原則：你覺得能自在跟別人說的事情，才可以分享。

以上摘自《哈佛商業評論》全球繁體中文版，說明在處理辦公室政治時，應注意哪三件事，再為您整理如下：注意事項一：改變心態，學會擁抱辦公室政治；注意事項二：管理「辦公室政治」；注意事項三：別跟新人說辦公室八卦。

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