一般人對辦公室政治的看法是負面的，他們會說：「我才不在乎他們是誰，也不會因為有求於人，就跟不喜歡、也不尊敬的人稱兄道弟。」

你是否也拒絕組織中「給予與接受」的行為，把這些行為視為「辦公室政治」，認為它是：自我中心、操控別人的遊戲？你是否只專注在自己的群體，並只與你喜歡、或直接相關的人往來？

如果這是你採取的方式，可能會影響自己和團隊的績效喔。

每個組織都有政治環境，而其中，人際關係相當重要，你所屬的組織也不例外。想獲得你和團隊所需的資源、影響力與注意力，你必須能在這樣的環境下運作，無論你喜不喜歡其他人，都必須積極與他們往來。

好消息是，你不需要委屈自己，或採用低級自私的手段，就可以做到這一點。成功的祕訣是，以共同利益建立持續的關係。

以下四個方法，可以讓你用正面及專業的角度，來處理辦公室政治：

第一，專注在組織整體的利益。

以整體性的觀點思考，能幫助你採取對團隊最有利的舉動，認知到你與其他單位的相互依賴關係，並思考該如何協調你與他們的目標。像是，如果銷售部門說，即將問世的產品需要許多額外支援，你就該把他們的想法納入，讓新產品變得更方便更好用。

第二，以專業的態度處理歧見，聚焦在議題上，不做人身攻擊。

舉例來說，如果你在一家保險公司工作，現在，核保部門的人反對你推出新形態房屋險。你可以先假設他們有正當理由，試著去了解並接納他們的觀點。指責同事「完全不了解市場」或「活在上個世紀」，當然不可能贏得他們的認同，也不可能讓你找到滿足大家需求的方法。而在他們的背後批評，也會對你造成反效果。

第三，資訊共享。

你想得到多少資訊，要看你給別人多少資訊。把可以公開的資訊和大家分享，這樣，當你需要資訊時，就可以較輕易地獲得你需要的資訊。

第四，宣揚自己團隊的好消息。

你的團隊成員一定希望獲得其他部門的肯定，而這也有助於讓組織中的其他人，看見他們的附加價值。你可以寄一封電子郵件，給與你密切合作的經理人，並列舉出你認為值得稱讚的員工。不要假設每個人都會自動注意到你們團隊的成就。如果你不提，誰會提？

以上摘自《哈佛商業評論》全球繁體中文版，主題為「如何應付辦公室政治」。方法包括：第一，專注在組織整體的利益；第二，以專業的態度處理歧見；第三，資訊共享；第四，宣揚有關你團隊成員的好消息。

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