各位聽眾好，我是這個單元的轉述師周震宇。今天跟大家談的主題是「如何獲得你需要的幫助」。

在現代組織中，如果沒有他人幫助，幾乎是不可能成功的。不論是跨部門團隊、各式專案的執行，以及逐漸走向共同協作的辦公室文化，完成任務的過程，都需要不斷爭取你的主管、同事和員工的合作與支持。

那麼，該怎麼做，才能有效尋求他人的幫助，且讓他們主動願意幫忙？以下提供你四個方法：

方法一：你可以向對方表達，你們屬於同一個團隊

想加強對方幫忙的意願，其中一個有效的做法，就是說明你們站在同一陣線，而且這個團隊很重要。

人類的自然天性，都希望歸屬於某一個社交圈，而這個社交圈，可以提供人們互相支援。一項研究顯示，只要常說「一起」這個詞，就可以讓人產生這種歸屬感。

你也可以找出雙方共同的目標、共同的敵人，或是相似的特質，例如，對於銷售目標的渴望、你們有來自同一個產業的競爭對手，或是擁有類似的興趣和嗜好。

方法二：強調對方的特質或獨特地位

在尋求別人幫忙的時候，你不妨強調，因為他們的特質或角色，或是他們處於獨特的位置，他們不僅是可以幫助你的人，也是樂於助人的人。

比方說，在募款的時候，與其問對方「是否願意捐款」，不如問「你是否願意做個慷慨熱心的人」。只要改變詢問的方式，人們會更願意捐錢給慈善機構。

方法三：誠心感謝對方

研究發現，真誠的表達感謝，會促使平均回應率從63％提高到66％。感謝的態度，也可以讓對方產生善意的回應，並更願意花時間幫助你。

不過，在尋求幫助的時候，不要讓對方有「目的性」的錯覺。也就是說，要把焦點放在對方的慷慨和無私，而不是把焦點放在他們如果幫助你，會得到什麼好處。

方法四：讓對方提供自認最有效的協助

許多心理學家認為，感受到「有效性」，也就是知道自己的行為可以創造更好的結果，是人類的基本動機；這樣才能讓人們願意行動，並對自己的付出感覺有價值。

例如，當你請求同事，幫你審查一項要給客戶的提案時，你或許可以說：「在我把提案寄給客戶之前，能請你先幫我審查一下內容嗎？上次你提供的建議真的很不錯，幫助我提案成功，這次也麻煩你幫我看看。」

以上摘自《哈佛商業評論》全球繁體中文版，主題為「如何贏得你需要的幫助」。四個方法分別是：第一，向對方表達，你們屬於同一個團隊；第二，強調對方的特質或獨特地位；第三，誠心感謝對方；第四，讓對方提供自認最有效的協助。

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