各位聽眾好，我是這個單元的轉述師周震宇。今天跟大家談的主題是「五項練習，讓你成就更好的自己」。

研究發現，用正向的態度，肯定人們的優點和貢獻，並給予具建設性的回饋意見，可以讓人們的情緒更健康、態度更主動積極，還能提升人際關係品質。

既然正向的態度和持續的練習，可以帶來更好的表現，那麼，請試著在你每天工作的時候，用一些自然的方式，來喚醒最佳自我吧。以下這五項練習，可以讓你利用這些日常機會，發掘自我潛力。

第一個練習，是「注意正面回饋意見」

你不妨打造一個空間，包括實體或是虛擬的空間，用來儲存你收到的任何正面回饋意見。這些正面的回饋，可能包含謝字條、你的評量報告中，主管給你的正面評價，或是某項工作結案後的評估報告。

這些正向回饋，不僅只限於工作，與私人生活相關的回饋意見，例如家人之間的貼心留言，朋友給你的感謝卡片，效果也同樣強大。

有了這些肯定之後，請你在行事曆中設定一段時間，定期檢視、重讀這些回饋意見，讓你有機會以全新的眼光看待它們，並詢問自己：對於這些肯定，有沒有機會表達感謝，或創造更好的交流？

第二個練習，是「問問題」

別只是接受正面回饋意見，你還應該深入探究這些意見，才能更了解自己是如何發揮影響力的。例如，你可以問對方：「謝謝你注意到我的表現；你的意見讓我太開心了！是否可以請你告訴我，在我的這些行動之中，哪一個步驟對你影響最大？」

不過請注意，別太過自負，要讓對方了解，你不僅樂於接受，也很感謝他們的回饋意見。

第三個練習，是「研究你的成功模式」

在每個任務結束後，請針對你的工作成果，進行評估與檢討，以便為下次的任務設立比較標準，並找出最好的方式。

你可以花點時間，紀錄對那次任務的反思，包括你採取了哪些行動、達成什麼效果，以及別人有什麼回饋意見等等。寫日記是很好的做法，可以幫助你了解，用什麼方式才能有最好的表現。

第四個練習，是「肯定自己」

我們每天都要面對形形色色的挑戰，有時會經歷低潮，讓人感到力不從心，甚至會懷疑自己。不過越是不順，我們越是要肯定自己，這麼做，可以藉由自我激勵，提升自己的能力。

例如，你可以把其他領域中的優異表現，帶進工作環境中。找出你的其他優勢，曾經有的亮眼成績，或是學到的各項技能，試著把這些應用在你的工作上。

第五個練習，是「分享彼此最好的表現」

要專注在最佳自我，最好的方式，就是刻意與他人分享正向回饋意見。這個做法會引發「互惠」的效果，讓這種交換回饋意見，變成習慣性做法。

例如，在專案結束之後，團隊成員可以分享彼此之間的觀察，具體描述對方如何為團隊做出貢獻，如何幫助自己、影響他人，以及達到什麼樣的成就。

以上摘自《哈佛商業評論》全球繁體中文版，主題為「五項練習，讓你成就更好的自己」。這五項練習為：第一，注意正面回饋意見；第二，問問題；第三，研究你的成功模式；第四，肯定自己；第五，分享彼此最好的表現。

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