各位聽眾好，我是這個單元的轉述師周震宇。今天跟大家談的主題是「如何建立強大的專業人脈」，內容摘自《哈佛商業評論全球繁體中文版》。

強大的人脈關係，是指那種可以長久維繫，而且在必要時能夠互相幫忙，在工作上發揮綜效的人脈關係；如果你尚未在工作上建立這種關係，那麼現在就應開始建立。一旦彼此有共同信念，知道這個關係對彼此有多重要，花心思維繫就容易得多，互動也會變得更自然。

要培養強大的人際關係，你要做到以下這三件事：

第一， 了解雙方關係的重要性。

人與人之間的關係，是基於以下這三個條件，分別是「彼此如何建立關係」、「相互關聯」，以及「對彼此的具體意義」。雙方都了解彼此關係的重要性，是打造關係的重要基礎。當出現困難的時候，就可以檢視這段關係是否重要。

第二， 了解彼此所需的關係類型。

我們必須了解，人際關係可能有很多種形式，你可以以「光譜」來想像兩人的關係。

光譜的其中一端是「交易型關係」，雙方只有最起碼的互動、相互依賴，或是基本的熟悉程度。

舉個例子，假設你走進便利商店買一瓶飲料，這時，你和收銀員都有一套最低的要求與期望，一個簡單的交易，就可滿足這種關係的需求。

在光譜的中間，是「相互依賴的關係」。如果你們屬於這類關係，你應該會期待彼此有共享的目標、共享的知識，或是相互尊重。

例如，手術醫療團隊和術後照顧團隊的成員，或是公司裡的業務部和製造部，都屬於這種相互依賴的關係。在上述的例子中，其中一方必須仰賴另一方，才能達到個人和組織共同的目標。

沿著光譜再往前，就是「轉化型關係」。這種關係的特性是，雙方允許彼此運用這份關係，來達到更深層的互惠，並增加彼此的影響力。

在這種關係中，雙方必須對彼此保持足夠的好奇心和開放的態度，對雙方都有較嚴格的要求以及更高的標準，就算這麼做會讓自己感到不舒服。這可能是意味著，雙方都願意以開放的態度，誠懇的對話，也能開誠布公的面對棘手的問題。

不過要強調，不同類型的關係並沒有優劣之別，也沒有重要性高低之分，關鍵是要找到，並培養最適合兩人以及特定環境的關係。

第三， 即使考驗重重，仍要努力建立關係。

強大的關係不會在一夜之間形成，也不會在一夜之間遭到破壞；這種關係很穩固，而且能迅速恢復。不過，再怎麼強大的關係，也有不和諧或意見分歧的時候。差別在於，關係若是強大，每個人都會明確知道這個關係的重要性，也願意在有疑惑的時候放下懷疑，信任對方。

舉例來說，假設你和另一個部門的同事意見嚴重分歧，彼此都必須冷靜一段時間，才能恢復對話。但找到共識之後，你們逐漸建立並累積關係，你們會很重視這個關係。

關係穩定了，通常一般人就不會在意先前的意見不合。因為你們共同經歷了順境與逆境，了解這段關係的重要性，通過了考驗，就會讓這段關係更加清晰、穩固。

以上摘自《哈佛商業評論》全球繁體中文版，主題為「如何建立強大的專業人脈」。包括三種方法：第一，了解雙方關係的重要性；第二，了解彼此所需的關係類型；第三，即使考驗重重，仍要努力建立關係。

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