各位聽眾好，我是這個單元的轉述師周震宇。今天跟大家談的主題是「新官上任時，該做哪些事？」，內容摘自《哈佛商業評論全球繁體中文版》。

升任新職務之後，如果想讓別人重新看待你，必須證明自己想和新同儕學習與合作，並關注團隊動態、釐清自己在團隊中的角色。一般人通常急於證明自己的能力，不過你要注意，別太過努力，要謙遜但別只是順從，但也不能太自大。

升任新職務之後，會有許多關係需要重新調整。你會有一位新上司，一批新的直屬部屬，重要的是，還有一群新同儕，也就是以前在組織結構圖上位階比你高、但現在和你同一級的人。你該如何表現出你有和他們平起平坐的資格，而不顯得傲慢？又該如何面對不把你放在眼裡的同事呢？

以下幾個方法，可以幫助新上任主管迅速上手，你不妨參考看看。

方法一：正向思考

置身於一批新同儕之間，你可能覺得自己很脆弱、沒有安全感，這是可以理解的，你甚至可能覺得自己不夠格。雖然會這麼想是難免的，但千萬不能被自我懷疑打敗，而且不要假設會發生最壞的情況。不要因為急著證明自己的能力，而損耗不必要的精力，這樣反而會給人一種印象，認為你可能「太過努力、貪婪、太自以為是」，甚至「試圖勝過」你的同儕。你要集中心志，盡量表現出沉著自信。

方法二：展現專業素質

要有自信，但不要太過自信，否則可能會被視為「自命不凡」。試想一下，你希望你的同儕「如何看待你」，以及「他們如何形成對你的看法」，有了大致概念，就能知道自己行事該有的分際。

你應該以協同合作的心態加入他們，讓他們覺得你是可以合作的對象。即便你的目標是展現出知識跟專業，但也要互相學習和幫助他人。對於那些輕視你的人，你要展現能力，表現出信念；但記得要謙遜，要不卑不亢，不要事事順從。

方法三：建立溝通橋梁

剛加入新的團體或部門時，你應該主動接觸你的同事，並嘗試了解他們，這是你的責任。就任新職務之後，你可以安排和新同事一對一面談，討論未來如何以最好的方式合作共事。你可以問他們：「對於這個團隊，還有什麼是我應該知道的？」

這些談話不一定要在會議室或辦公室小隔間裡進行，你可以邀請他們出外喝咖啡或共進午餐，在非上班時間，和你的同事一起交換各種想法。你的目標，是成為同儕的「思考的好伙伴」，設法了解他們的觀點，這不是因為之後你的決策需要他們的許可，而是因為你欣賞他們的建議。

方法四：了解團隊動態

你必須深入了解團隊動態，尤其要特別關注團隊中的影響力如何運作，弄清楚你的上司信任誰，你的上司比較聽誰的話，團隊中的其他人又是聽從於誰。

你應該了解團隊如何運作、溝通如何進行、決策如何形成，以及人們的敏感問題是什麼，但不需要花太多時間處於觀察模式。最終，你還是要從學習者變成貢獻者，再成為領導人。

方法五：一開始就要謹慎行事

你或許渴望分享你對一些事情的想法，包括團隊應該如何運作、公司應該聚焦在何處，但要明智地緩和你的熱情，尤其在一開始。你會想參與任何你有興趣，或你覺得應該涉足的領域，但是記得，高調進場不會有收穫，而且，這麼做可能會激怒團隊裡的資深成員。

相反地，你應該從容聆聽，弄清楚你的角色，然後決定要在何時、如何表現自己。你準備好發言的時候，要專注在對企業最有利的角度上，而不是只想著讓自己看起來很棒，只要把公司或部門利益放在心上，你的同事也會看得到。

方法六：耐心等待

同事對你的看法，可能不會在短時間內就改變，因此，重新塑造你的專業形象需要一點時間。你也要做好心理準備，團隊中某些強悍的人，可能會試圖考驗你的勇氣。無論如何，不要把這些不愉快的事當成是針對你個人，你愈是在意，他們就愈會惹你；同儕對你的看法雖然重要，但相較於不友善同事，上司對你的看法更重要。所以，酸言酸語就放在一邊吧，拿出專業和成績，才是你該做的事。

以上摘自《哈佛商業評論》全球繁體中文版，主題為「新官上任時，該做哪些事？」。方法包括：第一，正向思考；第二，展現專業素質；第三，建立溝通橋梁；第四，了解團隊動態；第五，一開始就要謹慎行事；第六，耐心等待。

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