各位聽眾好，我是這個單元的轉述師周震宇。今天跟大家談的主題是「工作上被搶功勞？怎麼辦？」，內容摘自《哈佛商業評論全球繁體中文版》的數位版文章。 
 
在職場上，你一定或多或少遇過以下這些狀況：當你獨自一人在辦公室加班，熬夜完成報告，結果是全組同事被表揚；當你費心主導一個專案，卻被上司通報高層說成自己的功勞；甚至，你曾經無意間告訴同事一個新的想法和創意，結果他卻在會議中搶先提出，說是自己的點子……. 
 
像這種被搶功勞的情況似乎無可避免，如果不幸遇到了該怎麼辦？只能忍氣吞聲嗎？還是要當場澄清，證明那是自己的功勞呢？ 
 
其實，無論是忍氣吞聲還是據理力爭，都不是聰明的做法。 
 
首先，你得冷靜下來，不要當場發作，先試著讓自己不要被憤怒或自怨自艾響判斷。接著，你可以確認一下，搶功勞的那個人是故意的，還是無心為之。比方報告是你寫的，但因為請同事轉交，讓老闆誤會是同事的功勞；或老闆本來就不在乎是誰完成報告，所以不過是講場面話，才會表揚整個團體。如果是這種情況，當然就沒什麼好追究了；但如果對方真的就是故意搶功，又該怎麼辦呢？ 
 
此時，你應該評估一下事件的嚴重性。有時候讓步、讓主管出風頭，也是工作的一環；或老闆因為某些原因，只能公開嘉獎團隊，但他心裡知道其實你才是關鍵人物。這種時候還搶著與對方爭論，很可能會斷送職涯。 
 
但如果你評估之後，仍然認為應該要讓大家知道自己的貢獻，你可以私下找對方談一談。不用咄咄逼人地責問，類似「你剛才會議上把報告說成是你一個人做的！你什麼意思！」這樣的吵架於事無補。你可以用提問的方式，引導對方承認自己的錯誤，例如你可以這樣說：「我注意到，剛才開會談到這案子的時候，你都只說『我』，而不是『我們』。你是不小心的嗎？為什麼沒有提到我？」 
 
到了這一步，事情會有兩種發展，一是對方認錯，另一種是對方不認錯，甚至可能一再搶功。 
 
我們先討論對方認錯的情境。你可以亡羊補牢，比方請對方寫一封email給相關人士，補充說明這份報告你參與和協助了哪些部分，也就是你們兩位的詳細分工；或是找第三方，在下一次會議的時候故意詢問細節，並且用類似這樣的問法：「你們當初在面對這個問題的時候，是怎麼想出解決方案的？」如此便能讓他人了然於心。 
 
如果對方非但不道歉，還再三搶功，你可以用以下兩種方法回擊： 
 
第一，事先預防。在下次專案開始的時候，大家明確分工，並用會議紀錄的方法群發email。一旦眾人形成共識，他就沒有見縫插針的機會了。 
 
第二，反向操作。慷慨分享自己的功勞，抓住每一次發言的機會，感謝每一個在這個過程中協助你的人。這不但會讓他人覺得你很慷慨，也會讓他人對你留下謙虛的印象。如此，當你想用我們上述提到的方法亡羊補牢，讓他人知道你的貢獻時，就會更有說服力。一點點訊息，就能讓大家看見你並相信你。 
 
以上摘自《哈佛商業評論》全球繁體中文版數位版文章「有人搶了你的功勞，怎麼辦？」。請先冷靜評估情勢，再與對方協商；記得別用指責的方法溝通，並在下一次採取主動攻勢，維護自己的權益。 
 
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謝謝您的收聽，我們下周見。