各位聽眾好，我是這個單元的轉述師周震宇。今天跟大家談的主題是「如何與同事自然交談，加強職場歸屬感？」，內容摘自《哈佛商業評論全球繁體中文版》。

人類天生需要歸屬感，在職場上也是如此。根據研究，當人們對自己任職的企業有歸屬感時，會比較有生產力，態度也會比較積極，而且充分發揮潛能。在這種情況下，你對團體的貢獻會比沒有歸屬感的人高出3.5倍。

知名的安永會計師事務所曾對美國一千名上班族做過一項調查，他們發現，超過40％的受訪者覺得自己在工作場所裡是身心孤立的「邊緣人」，而且這種想法，出現在不同的世代、性別和種族中。

其實，如果被問到「你在哪裡會感覺到歸屬感」？62％的人首先提到家庭， 34％的人說是工作場所，再來有19％的人回答街坊社區，最後是17％的宗教場所。

其中，工作場所排名第二，占了1/3，加上大多數人一天大部分的時間都花在工作上，因此設法跟公司建立歸屬感，是很重要的事。

調查發現，39％的受訪者表示，在與同事交流聊天的時候，會感受到歸屬感，而且無論雙方談的是私事還是公事，不分年齡與性別，都會有一樣的效果。

當然，每個人對於在職場上如何與同事建立關係，都有各自偏好的做法。有些人喜歡面對面交談，有些人比較喜歡在線聊天，有些人甚至覺得君子之交淡如水，想清楚劃分工作和生活，因此不想和同事有太多私人情誼。

這些不同的想法，都是很自然、很正常的事。不過，如果你想增進同事情誼，與團隊的關係更緊密，以下這些小祕訣可以讓你自然地與同事聊天，你可以選擇自己最自在的做法。

第一，抓住機會，與同事建立關係
想和他人建立關係，第一步就是理解並關心對方。要專注、充滿好奇，觀察同事的狀態與喜好，這樣就能抓住日常的小小機會，真誠地與對方交流溝通。
例如，一句簡單的「最近還好嗎？你好像很忙，有什麼我可以幫忙的嗎？」這句話在任何情況裡都很實用。或者你發現同事喜歡吃巧克力，在便利商店順手買一條巧克力，在他忙得筋疲力竭時送給他，那會是十分溫暖的一刻。

第二，假設對方具有正面意圖
如果同事主動與你談話，不要太有防衛心，相信你們彼此都是心懷善意，只想把工作做好，特別是在討論棘手議題的時候。
你或許個性內向，不善言辭，所以在激烈討論一些議題的時候，偶爾會接不上話。但只要你假設對方的意圖是正面的，就可以用更有意義的方式繼續溝通。你可以坦白說：「我暫時沒話說，因為我真的不知道要怎麼辦」，或者「我先不發表意見，因為我需要想一想，你也可以說得更詳細一點。」這樣展現的是一種誠懇的態度，讓對方知道，你是很認真在看待這段對話。

第三，表現自己的弱點是無妨的
你可以尋求同事的回饋意見，尤其是職位比你低的同事。對方看到你虛心受教，而且真的採納了他們的意見，就會對你產生信任感。如果你發現自己的想法是錯的，也可以大方承認對方的觀點，並表示自己需要改進。
這樣的談話可以讓你展現人性的一面，即使平常不太主動與同事聊天，他們也會知道你的為人，必要的時候會主動找你參與。

以上摘自《哈佛商業評論》全球繁體中文版「跟同事問好的驚人力量」。在職場上建立歸屬感，有助於你更投入工作，增加效率。以下三種方法，能讓你自然與同事交流，讓你與團隊的關係更緊密。第一，抓住機會，與同事建立關係；第二，假設對方具有正面意圖；第三，表現自己的弱點是無妨的。

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謝謝您的收聽，我們下周見。