各位聽眾好，我是這個單元的轉述師周震宇。今天跟大家談的主題是「好人脈助你轉戰新職場」，內容摘自《哈佛商業評論全球繁體中文版》11月號的封面故事〈連結力助你迎戰新職場〉。


你正在找新工作嗎？或者，因為組織內部變動，你剛剛調任到其他的部門，或加入一個新的團隊？無論是獲得晉升、轉換到新組織，或在現有的工作遇到新挑戰，「轉換新工作」都能鍛鍊你的經驗與眼界，對職涯發展有莫大的助益。

然而，現今的工作內容越來越複雜，許多組織也在推動數位轉型和敏捷文化，加上新冠疫情帶來的影響，能否和跨領域、跨部門的同事密切合作，已經變成公司求才的重要目標。不過，因為職場環境和工作內容的快速變動，不少轉職者在來到新環境、新職場之後，因無法快速而有效地和新團隊展開協作，反而導致績效不如以往。

麥肯錫顧問公司的報告指出，轉任的高階主管，有27％到46％在轉任兩年之內，表現得令人失望。究其原因，就是這些轉職的人無法有效利用公司內部的人脈網絡。

想善用人脈關係網，讓自己在新職位上快速產生績效，並成功融入新環境，你需要做到以下五點。

第一、迅速找出意見領袖

當你來到新環境，請盡快去找出在這個團體中，誰是關鍵意見領袖。這些人通常人脈廣泛，經常能在會議上，或對高層產生重大的影響，而且通常願意協助他人，包括初來乍到的你。

這些人隱藏在各個地方，不僅在團隊中，也可能是你的客戶，甚至是那些乍看不重要的人，例如主管的秘書、助理，他們可以幫助你盡快了解領導人的目標、興趣，以及時間安排，讓你迅速掌握與主管共事的默契。

第二、產生拉力

所謂的「拉力」，指的是一種能力，能吸引志同道合的同事，或是在團隊中表現優異的人。一旦你積極去接觸他人，同樣就是在散發一個訊號，希望他人也來找你，提供你建議或新想法。

在這一步，請專注於提問和傾聽。這麼做不但能更清楚了解他人的想法、需求和目標，也會讓對方感到自己是受到關切與尊重的。這樣在你真正需要他們的時候，他們也願意來幫助你。

第三、確認你可以提供什麼價值、你有何不足之處，以及誰能填補這個缺口

你之所以能夠來到這個新環境，一定是這裡有你可以發揮所長的地方，請務必釐清新團隊對你的期望是什麼？以及，你能夠為新團隊帶來什麼貢獻？

此外，來到新的環境，一定會有許多你不熟悉，甚至一竅不通的地方，記得不要迴避這些技能缺口，換個角度想，這是讓你學習新技能的機會。

如果時間上不允許你慢慢學習，你可以去尋找資源，例如和擅長這方面的人合作，這樣一來就可以在短時間內彌補技能的缺口。

第四、創造人際規模

你可以運用人脈的巨大力量，去完成難以推動的目標。以下四種類型的人，都可以創造規模影響力，需要的時候，不妨連結資源、善加運用：
1.中央連結者：他們擁有龐大的人脈網絡，可以協助人們彼此交流，並獲得特定群體的支持。
2.跨界者：他們的關係橫跨了不同團體和區域，可以連結互不隸屬的組織。
3.激勵者：他們可以激發他人的熱情，因而能傳遞你的想法，並吸引更多志同道合的人加入。
4.反抗者：對於唱反調的人，你必須思考他們反對的原因，以便改善你的計劃。透過虛心接受建議並持續改善，說不定這些反抗者最後會轉而支持你。

第五、別忘了個人和團隊的福祉

接任新職位一定會有壓力，建立所有的人脈網絡也會有壓力，但別忘了，無論如何請優先重視自己的身心健康。你建立的新人脈關係，應該包含你的人生榜樣，從這些人身上，你一定可以學習如何讓工作與生活更加平衡。

許多關於轉職的建議，都著重在「你應該如何表達你自己，並塑造他人眼中的自己」。但如今你可能要換一個思考角度：你應該與你的人脈網絡相互協作、良性互動，一起創造每個人的成功故事。

以上摘自《哈佛商業評論》全球繁體中文版10月號內文「連結力助你迎戰新職場」。想成功轉任新職務，有一項不能忽視重點，那就是「有效利用組織內部的人脈網絡」。你可以運用以下五個方法以：第一，迅速找出意見領袖；第二，產生拉力；第三，確認自己欠缺哪些技能，並尋求資源；第四，創造規模效應；第五，確保自己與團隊的福祉。

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