各位聽眾好，我是這個單元的轉述師周震宇。今天跟大家談的主題是「克服心裡的魔鬼，認識『冒牌貨症候群』」，內容摘自《哈佛商業評論全球繁體中文版》。

你是否曾經有這樣的經驗：覺得自己不值得被讚賞，那些被人認同的專業，都是裝出來的，其實自己根本不擅長；但同時也害怕被人發現自己都只是在假裝、在逞強，擔心被別人發現自己是個冒牌貨！

這種內心的不安與恐懼，就叫做「冒牌貨症候群」。這種心理現象，會讓人不敢跨出舒適圈，只能畫地自限，從而阻礙職涯發展，絕非單純的「沒有自信」或「陷入低潮期」。

根據調查，有高達70％的人，都曾有過這種心裡感受，包含那些表面上看起來光鮮亮麗的成功人士。他們看起來自信、權威、從容，但心裡十分不安，深怕別人看穿自己只是個虛張聲勢的「冒牌貨」。

有個十分知名的例子，就是奧斯卡影后娜塔莉．波曼，她同時也是哈佛大學的畢業校友。有一次，娜塔莉．波曼受邀回到學校演講，坦露自己當年的複雜心情。她說：「我覺得自己沒有真材實料，無法被哈佛錄取，能上哈佛只是因為我是明星。我沒有聰明到能跟大家一起待在這所大學裡。每次我開口說話，就得努力證明自己不只是個花瓶女演員而已。」

此外，曾經擔任星巴克董事長、總裁兼執行長的霍華．舒茲，也曾表示：「不論你之前是否擔任過執行長，只有極少的人，在擔任這個職位的一開始就深信自己有擔任執行長的資格。當然那些人不會告訴你這件事，但這是真的。」霍華．舒茲坦白說，他認識的很多執行長都曾有過「冒牌貨症候群」。

那麼，你該怎麼做，才能克服這個心魔呢？以下，我們給處於不同階段職涯的人，不同的建議：

第一，如果你是職場新手

如果你有「冒牌貨症候群」的徵兆，那麼請你要意識到，身為「菜鳥」，有這些擔憂是很好的事。因為你初出茅廬，沒有任何慣性或框架，搞不好可以拋出從來沒人問過的問題，或者用別人從沒想過的方式來處理問題，啟動創新的力量。

根據哈佛商學院卡林．拉哈尼教授的研究，很多有待解決的問題，都是由原本不屬於這個領域的「門外漢」解決的。所以，身為不太熟悉這個領域的新鮮人，說不定你擁有最創新的觀點。

第二，如果你是職場老手

如果你已經在職場上發展了一段時間，也曾獲得績效與認可，那麼打敗「冒牌貨症候群」的訣竅，就是聚焦於你學到了什麼，而非你表現如何。

懷有「冒牌貨症候群」的人，大多太在乎表象，導致放大檢視自己的缺點或錯誤，並把這些瑕疵都當成自己「不夠好」的證據。

你應該培養學習心態，把眼前的限制變成新的起跑線。自己的缺陷或不足，乃至你所犯的錯誤，都只是學習過程的一部分，而非你「不夠好」的證明；這些缺陷和不足只是在提醒你還有哪些可以加強的地方。

第三，如果你是領導階層
 
前面，我們提到星巴克的董事長曾說，他認識的很多執行長都有過「冒牌貨症候群」，所以，別認為自己只是在孤軍奮戰。 請善用「轉換視角」的力量，換個思維，重新審視你的周遭，你會發現，其實每個人的心中可能都潛藏著這個魔鬼。

根據研究發現，全世界的高階主管最害怕的，就是被別人發現自己能力不足。 美國的喜劇天后蒂娜．費就說過：「我早就明白大家都是假裝自己很厲害，所以我盡量不因為自己只是假裝厲害而難過。」

這或許很不容易，但「冒牌貨症候群」是可以克服的。因為你就是你自己，不存在任何「冒牌貨」，請坦然面對真實的自己。

以上摘自《哈佛商業評論》全球繁體中文版「每個人都有冒牌貨症候群──你該怎麼克服？」。有高達70％的人，都曾經歷「冒牌貨症候群」，也就是覺得自己沒有別人認為的那麼好，一切都是自己的偽裝。不過，請試著接受全新的挑戰，用學習心態面對失敗，就能克服這個內心的魔鬼。

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謝謝您的收聽，我們下周見。