胡展誥：俗話說，可憐之人必有可恨之處，但是我在心理諮商的過程中發現，被大家認為可恨的那個人，往往也有可憐的地方。
許皓宜：其實每個人現在的行為模式、個性，都跟過去的生命經驗有很大的關係。尤其是成長過程中遇到的某些重大事件、還有父母親的管教方式等等，都會影養一個人未來的樣貌。
展：我想，應該沒有人天生就喜歡被人討厭，或者從小就立定志向要當一個大壞蛋吧。之所以會這樣，很可能是因為成長過程中的某些事情，讓他們有意或無意的變成後來令人討厭的樣子。
包括我們前面課程有聊到的，《天龍八部》裡幾位不太受歡迎的角色，像是馬夫人康敏、綁架犯葉二娘、下場悲慘的慕容復，還有「四大惡人」之首的段延慶。
皓：你果然沒有提到鳩摩智。
展：被你發現了！哈哈哈！我很愛他吶。鳩摩智在我的認知裡，被歸類在很有行動力、也很能把生活過好的人。
皓：好好好！我感受到你對他的真愛了。那我們今天來談談這幾個被討厭的人好了，他們到底是怎麼了？
展：皓宜，妳在學校教書好多年了，你有發現哪些類型的學生，比較容易得到老師正向的關注嗎？
皓：通常是功課好的、行為特質乖乖的，或者有禮貌的。有些雖然學業成績或綜合表現平平，但當他們出了一些狀況時，老師也是會去關心他們是不是發生什麼事了？
展：對呀，學校如此，在家庭或職場上往往也是這樣。表現好的人或者至少沒有出錯的人，比較可以得到大家正向的眼光或關懷。
至於那些一天到晚搗蛋、搞破壞，或者討人厭的人，不但平常就被白眼，就算出了事情、遇到困難，給人的感覺通常是：現在是怎樣啦？又怎樣了啦，到底發生什麼事？是不能好好呼吸空氣、乖乖過生活就好嗎？
像這樣，即使遇到困難，大家也會覺得是他們的問題、他們又在找麻煩了。
皓：或許大家的注意力都放在他們的問題行為上，或者感受到對他們的負面情緒，所以很難看到那些不受歡迎的特質與討厭的行為，到底是在什麼樣的環境下養成的？
展：我記得有一個學者叫做庫里，他提出了一個理論叫做「鏡中自我」，也就是別人的回饋會讓聽的人像是照鏡子，從這些語言當中認識自己的樣貌。
如果一個人一直被嫌棄、被指責，那他也可能會把這些語言拿起來放進心裡。就像段延慶、葉二娘他們，被稱為「四大惡人」，叫久了聽久了，連他們都認同自己就是惡人。
既然是惡人，當然也只能做壞事啊！一旦人形成了這種對自己的認同，就很難再去覺察自己為什麼會變成今天的樣子？自己真的喜歡這樣的自己嗎？
皓：那我們來跟大家說一說這幾個惡人，他們不為人知的悲慘過去好嗎？
展：好呀。我第一個想到的就是綁架、殺害別人孩子的葉二娘，一開始我覺得她超壞、超惡劣，如果她自己當了母親，將心比心，肯定做不出這種人神共憤的事。
沒想到後來我才發現，原來她原本也有孩子，但出生沒多久就被別人搶走，她一直找不到孩子，才變成這樣的。這件事就連她的同夥也不知道。
那一刻，大家才能理解她或許不是沒有同理心，而是她的悲痛一直沒有被人理解、沒有機會被療癒。
皓：同樣身為母親，每天看著我們家的孩子平平安安待在家裡、健康長大，就是最開心的事情。那種孩子被搶走、生死未卜的感覺肯定很痛苦。
展：提到孩子，還有另一個峰迴路轉的人物，那就是比葉二娘還壞、人稱「四大惡人」之首的段延慶。這段延慶一直認為自己是被當今大理國皇帝段正明所害，不然自己才是名正言順的皇帝！
帶著這個怨恨，他做了不少壞事，甚至放了迷魂藥，誘惑段譽跟他同父異母的妹妹發生關係。他這種行為比在party裡放迷姦藥丸的行為還要更低級欸！
皓：沒想到被他傷害了好幾次的段譽，竟然是他無意間跟段譽的媽生的小孩。
展：這真是太出乎意料的安排了。不過，段延慶武功高強、也充滿抱負，他曾是大理國皇帝的接班人，卻因為種種難以說出口的原因，到後來不但沒有皇帝可當，還在意外中失去了雙腿。
從現代的眼光來看，他同時經歷了事業挫敗和身體傷害的重大打擊，這是很需要接受身心治療的狀況，可是在那個年代，他也只能自己默默吞下這些苦痛。
皓：還有我們之前提到的馬夫人康敏，只因為喬峰沒有特別注意她，就讓她覺得自己很沒有價值，因為她聯想到小時候自己就很不被家人重視、那種自卑又挫折的感受，讓她決定利用自己的美色，去教唆他人，來毀滅喬峰。
展：還有慕容復，雖然他好像是那種心胸狹隘、充滿心機、缺乏感情的人。
但如果一個孩子小小年紀，就背負著要重建國家的重責大任，時時刻刻都要繃緊神經，注意有哪些資源可以使用、要把握哪些機會，像這樣的孩子根本不可能有快樂玩耍的童年，他的壓力肯定很大，而且也很難放鬆。
皓：這麼說起來，其實他們之所以會有這種很壞的行為模式，很可能只是在成長過程中因為受到各種壓迫、各種創傷，而發展出來的生存策略。只是那些行為或態度，會讓人家覺得很厭惡。
展：說到這裡，我又想要回到現實生活中來談談。
學校是我們這一輩子待最久的地方之一，但很多人卻是在求學的過程中被貼上負面標籤。比如說，不喜歡坐著聽課，就被認為過動、不喜歡跟別人打成一片，就被說成自閉、愛惜自己的東西，就被說成自私、不喜歡唸書，就被說成沒有用、太有自己的想法，又被說成叛逆。
唉，如果一個人從小就被這樣看待，就像我們剛剛提到的鏡中自我的理論，他又怎麼能夠欣賞自己？一個難以欣賞自己的人，怎麼會期待自己可以做出對社會有貢獻的事呢？
皓：這是很可怕的負面循環。當他們聽進這些批評之後，認為自己是不好的人、就會做出不好的事情，這時候社會大眾又回過頭來指責他們：看吧！我就說他們真的是壞人，果不其然會做壞事。
這一切，到底是誰要負比較大的責任呢？
展：心理學家阿德勒說，每一個行為都是有目的的，我認為這些目的有一個共同性，就是朝向主觀對自己有利的方向前進。
主觀對自己有利的意思就是，一個人認為這麼做對自己是有好處的，但別人卻可能認為這些行為不太適當。
皓：照你這麼說，如果想要了解別人或我們自己心中那個邪惡的部分，就得要設身處去思考：一個人會選擇這麼做、或者用這種方式過生活，是不是對他有什麼好處？
展：沒有錯，如果可以受歡迎，誰想要被別人討厭呢？如果一個人後來變成了可恨的人，肯定有他們想要被滿足、或者難以啟齒的部分。這也是我用來理解那些被認為是壞孩子、壞朋友的態度。
皓：還有我們先前談過的天山童姥，為了練功，她必須喝活人的血，而且手段相當兇殘。她出場的時候已經九十幾歲了，卻依舊是小女孩的容貌，永遠被當成小朋友來看待。
你想，這對一個要走跳江湖的人而言，是多麼難堪的一件事情，她一定很希望自己的外表可以再長大一些。
展：還好吧，現代有多少人砸大錢做醫美、動手術，就是希望一輩子保持在 26 歲的樣子，如果什麼都不做，就能青春永駐、那簡直是比中樂透頭獎還要開心的事情啊！
皓：你想想，如果身邊的親人朋友都一直老去，只有她一個人停留在這種樣貌，別人不會覺得她很奇怪嗎？這種帶著好奇與貶抑的眼神，會讓人很受傷。況且這一切並不是她願意的，她當然會很痛苦啊。
展：所以這些我們覺得討厭、覺得可恨的人，心裡面很可能都住著一個童年受傷的孩子，而這些傷，或許連他們自己都沒有覺察到。
他們在成長的過程中，不但沒有人陪他們聊一聊這些事情，沒有人給他們關心和照顧，還受到社會上大家異樣的眼光、當成八卦來嘲笑。
遇到這樣的對待，誰都會很痛苦吧？在嚥不下這口氣的情形下，或許人真的會做出反擊的動作，讓別人也嚐嚐痛苦的滋味。
皓：對呀，所以要了解一個人，不應該只是看他片面的行為，也要回到他成長過程中曾經經歷的重大事情、了解小時候的他是怎麼被對待的。所以在心理諮商裡面，我們會陪著他去認識自己的行為，聊聊這樣的行為可以幫助自己獲得什麼？
展：唯有當一個人感覺到被理解、被接納，才有可能真的下定決心去改善負面的那部分。而嘲笑、責備，甚至是攻擊，只會讓一個人的傷痛愈來愈嚴重而已。
有些人聽到這裡，或許會想起這兩年很紅的名詞，叫做「心裡的陰影面積」。
皓：顆顆顆，或許每個人都該好好算一算，你心裡的陰影面積到底有多大。
展：好！那我要回家慢慢數了，我們下次見。
展／皓：掰掰～